傳承大愛“人文”文化 樹百年名牌企業--專訪廣州市迪士普音響科技有限公司董事長王恒
1、迪士普企業自1988年創建至今,走過了跨越發展的26年。無論是技術力量、質量保證、還是市場認可度等在廣播行業均已具備了很大的優勢,請你談談迪士普是如何取得這些優勢的? 王恒:外請專家,做產品品質“監督員”。迪士普做公共廣播是國內第一家,當然,我所說的公共廣播是智能公共廣播。當時,我們迪士普的產品在市場上是最先進的!我們一直對質量非常重視,對采購、生產、檢驗有一個嚴格規范的監督流程來保證產品品質。為此,在研發上,我們外請一些比較有名氣的專家來做公司的顧問、總監、首席研究員等,讓專家來做“監督員”,保證了迪士普產品的品質。所以,只有在保證產品質量的優勢下,企業的發展才會走得更遠。

2、 迪士普企業擁有不斷創新、敢于挑戰的高素質人才隊伍,人才是一個成功企業的支柱和財富,企業以此為基石的發展將是不可估量的。請談一談企業對人才挖掘以及培養做了哪些努力? 王恒:人才是企業創新發展的根本!音響專業除了廣州大學和南京大學有一部分之外,國內真正的音響人才總體上不是很多。迪士普除了在此挖掘人才外,更多的是在其他行業中挖掘和培養,這些人才中有些是學軟件和電子技術的。我們通過招賢納士,通過企業內部培訓,使其掌握電聲技術;另外,讓他們經常參加國內外的技術交流活動,讓員工走出去多聽專家講座,多了解新技術,依靠國內外培訓提升人才的智慧。在外聘人才方面,主要請國外的專家來公司交流,特別是海歸才子,尤其是中國電聲研究所,中科院等海歸,他們來自美國、澳大利亞等國家,讓他們把國際上一流的音響技術融合到自身企業技術發展中。總的來說,在人才培養方面,迪士普在國內走在前沿。 3、品牌的創立不但要有專業的技術團隊做研發與創新,更重要的是要考慮如何在市場上立足,得到行業的認可。請談一下品牌的創立與市場應用? 王恒:品牌如果只有一個商標沒有多大意義!一個品牌,首先是產品質量要過硬。市場需要業績來支撐,比如在奧運會、冬奧會等活動中,迪士普產品都得到廣泛應用。其次,品牌要在海內外打響需要宣傳,特別是在國外雜志上宣傳。目前,迪士普在近百個國家和地區實現品牌注冊。當然,也不乏有一些企業搶注我們的商標,特別是一些網站成本低,誰先注冊,誰占先機。 4、經過了解,迪士普產品銷售覆蓋全球近百個國家和地區,廣泛應用于全球的重要工程項目,是公共廣播行業最具代表性和影響力的國際品牌之一。請詳細談談企業在進軍海外市場中的歷程? 王恒:從全球來看,國內外很多大型的工程項目都是國外品牌壟斷。迪士普當時定位是先把中國市場占領,在國內份額上搶先機。1995年開始占領國內市場,大概在2000年開始走出國門做出口。

走出國門之前摸著石頭過河。當時不知道怎么做。先在百度網站做廣告,效果不是很好!隨著國外展會的增多,讓迪士普找到了“出路”。自此,迪士普抓住各種國外展覽會契機,來提升品牌知名度。我們主要選擇參加法蘭克福、迪拜等國際性展覽會,去新加坡、迪拜、美國等展出產品,通過國外相關媒體做廣告,讓更多的國家知道我們的品牌。

公共廣播的特點適宜大型建筑場所的運用,范圍比較固定。而國外大型建筑相對來講不是很多,以至于國外通常會認定用日本的品牌。歸根結底還是我們的品牌不夠響亮,但通過參加各種國際性活動,擴大了迪士普品牌的影響力,目前,迪士普的產品在全世界排名中名列前茅。 5、中國的高鐵已經享譽海內外,作為中國高速鐵路車站內公共廣播系統的主要供應商,請談談企業今后在海外高鐵車站內的規劃和設想! 王恒:公共廣播系統在高鐵方面的應用,迪士普目前在國內做了6條線。接下來,我們將隨時跟進援外的一些高鐵項目。目前,在東南亞有一條正在洽談中。 6、一個企業的文化是企業凝心聚力的財富。迪士普企業設立了“誠信正直獎”、“共同成長獎”、“明日之星獎”、“愛心天使獎”、“迪士普事業用心服務團隊”、“迪士普事業業績精英團隊”等獎項,請談談這些獎項的設置對企業文化以及團隊建設帶來哪些深遠影響? 王恒:一個企業要健康發展,有兩種機制要堅持下去:一是要有良好的規章制度。依靠制度的規范來要求員工怎么做,但是,僅僅依靠制度來管理顯得比較死板。什么情況下能讓員做的開心,這樣就要從思想上和文化上下功夫;二是要培養員工與企業的價值觀統一,價值觀的統一就是服務好顧客。迪士普的文化理念是“振興民族科技,讓迪士普的聲音唱響世界”。只有員工在思想上認可才能實現這一理念,如果僅僅依靠規章制度是不行的。

任何企業發展離不開“人”的力量,如果人人具有責任心和奉獻精神,做百年企業是沒有多大問題的。 任何企業發展需要凝心聚力,眾人拾柴火焰高。今后,迪士普在管理上將簡化制度,制度越多,人的思想就會麻痹;需要靠人的自覺性來維護企業的發展,把人的思想做好,企業發展才會走得更遠! 7、迪士普企業的DSPPA、ZABKZ和OTEWA是我們廣播領域最具影響力的品牌,請談談目前這些品牌在市場上的定位及競爭優勢有哪些? 王恒:許多的名牌都有副牌,比如我們的手表。迪士普做的產品屬于高端產品。但隨著人們對物質文化生活的需求,我們也要針對不同人群,不同市場來做調整,因為有相當一部分人也需要一些相對中低端的產品。然而,低端不能太低,要有國家的標準來檢驗。迪士普通常采用地區代理制,一個地區的代理商需要用品牌做支持,讓想做我們產品的代理商一心一意去做我們的產品。 8、據了解迪士普在渠道發展中開始側重與工程商的合作;這將對已有的代理和經銷商產生哪些影響? 王恒:有一些影響,作為經銷商來說希望一個人去做,我們去做的主要找一些區域經銷商,針對有些相對做得不是很好的,通常運用ZABKZ和OTEWA品牌來做,這樣不會引起沖突影響到積極性。 9、迪士普會議系統曾應用在亞歐國際會議與中國移動通信集團天津公司,請談談公司是否會向會議系統領域深層次拓寬? 王恒:會議系統做了很多年,迪士普從傳統的會議系統,手拉手會議系統做起。后來,隨著產品的不斷創新,迪士普的會議系統不斷應用到大型會議中。2012年,亞歐首腦會議在東盟(老撾)國際會議中心召開,迪士普提供了5套數字會議系統為此次國際會議保駕護航,可以說,在會議系統方面,我們的技術已經很成熟。從2011年開始,迪士普推出無紙化會議系統。目前,無紙化是一個趨勢,現在已經開始做觸摸屏,技術日趨成熟,而且音視頻可以交互。 無紙化會議系統目前在市場上銷售非常好,全國人大會議等都采用該系統,不僅迎合市場趨勢而且還環保。這一年來,無紙化會議系統的銷售幾乎以100%的速度增長,相對而言,傳統會議系統已逐漸在走下坡路。
10、除了公共廣播以外,迪士普旗下還有一個專門針對家庭而推出的智能家居背景音樂品牌——澳斯迪(AUXDIO)智能音響,請談一談對該品牌的規劃和想法?
王恒:我做公共廣播有20多年了,迪士普已成為公共廣播行業第一品牌。北京奧運會、上海世博會的成功,更是讓迪士普如虎添翼,市場份額逐年遞增。迪士普在公共廣播行業的成功和壯大讓我倍感信心,為擴大產業結構,挖掘新的增長點,我選擇了澳斯迪(AUXDIO),選擇了智能音響。 隨著社會經濟的發展,人們對生活品質的追求也越來越高,對智能家居系統的需求越來越強烈。而作為智能家居重要組成部分之一的智能影音,更是在短短幾年時間從不為人所知的概念認知階段,發展到如今逐漸走進很多人的生活。所以一開始我就傾力打造一支專業隊伍,有人建議我用原來的團隊運作,而我卻選擇了一個獨立的團隊。道理很簡單,家庭智能音響行業的市場容量不在公共廣播之下,甚至是它的很多倍,雖然從眼前利益來講用現有團隊可以節省成本,但是那樣會大大限制澳斯迪的發展,所以我選擇建立一支全新的隊伍;并且為了推廣澳斯迪品牌,我們還在媒體推廣、展會合作、樣板市場建設等領域加大投入力度,整合整個集團公司的資源優勢,全力把澳斯迪打造成家庭智能音響行業的第一品牌。
11、請結合行業發展趨勢,談談企業今后的發展規劃?并對公共廣播行業有哪些建設性建議? 王恒:公共廣播發展到現在已經進入網絡化、電子信息時代。網絡化普及使用,包括云技術等迪士普已經開始嘗試。進入互聯網時代以后,公共廣播也不可避免一定要走進這個時代,不然會被淘汰。 今后,互聯網音視頻交換等都要植入到自己的產品中。就行業今后發展,現在手機APP也進入我們公共廣播,APP除了控制外,好比遙控器除了可以對整套音響系統控制外,還可以直接遠距離喊話,不用控制終端,用移動的手機即可實現。所以,我們要很注重這種趨勢,包括電子商務等,把傳統的經銷方式推向互聯網的時代。 12、作為民族品牌企業,在企業發展的同時,企業做大做強,擔負的社會責任也將越來越大,企業如何看待社會責任以及社會慈善事業? 王恒:每個企業家的錢是永遠不夠的,針對個人而言,個人用是有限的,除了用于發展企業外,應該拿出一部分用來回饋社會,這是企業家的精神。 只有企業領導起到很好的帶頭作用,能夠主動為社會奉獻,員工從心里才會認同我們的價值觀。多年來,迪士普針對貧困山區學校、以及汶川大地震、云南地震等積極捐贈公共廣播、音響等設備,在去英德扶貧等都是捐贈公共廣播設備。

明年,廣州十三行博物館即將開館建設,我個人捐贈將近1000多件清朝時期出口外國的瓷器、刺繡、牙雕等文物給廣州十三行博物館。十三行是清朝乾隆時期全國唯一的一個出口地,也就在那個時期,全世界首富誕生了。當時,廣州出口很多刺繡、茶葉、陶瓷、絲綢等,我從德國、英國、法國、葡萄牙等國家買回這些珍貴文物,現在全部捐贈十三行,因為這些對研究十三行歷史商埠文化有著重要的意義。
13、據了解您是河源市宗教公益慈善會名譽會長,曾經為家鄉建橋鋪路,為國家捐贈文物等,您認為個人品牌(人格魅力)和企業品牌的建設中間有哪種關聯或相似之外,您怎么看待? 王恒:平常的愛好就是喜歡收藏古玩珍品,并且計劃做一個個人的音響博物館,這將對公司音響歷史的研究認識會很有幫助。據我個人了解,之前有一個發燒音響博物館,館內藏品都是近20—30年的發燒音響。而我的這個博物館將都是古代音樂盒、留聲機、自動奏樂機等,目前正在緊張籌備中,計劃明年3月份開館,這在音響行業中將是第一家由個人藏品建成的音響博物館。 14、您認為個人品牌(人格魅力)和企業品牌的建設中間有哪種關聯或相似之處,您怎么看待? 王恒:員工信服你,首先自己要帶好頭,以身作則。在企業競爭日趨激勵,科技發展日新月異的今天,要通過不斷學習去積極營造企業學習氛圍,作為企業家要發自內心多做些慈善事業;第二,要通過學習使企業得到良性發展,員工看到企業發展的希望,這才是根本。要能夠讓員工在工作中有目標,通過自己的努力達成自己的目標,讓員工去拼搏。迪士普有一個團結奮進的團隊,從今年國內銷售情況看,整體銷量增長非常樂觀,明年國外銷售也將有所突破。第三,要學會用深圳精神來發展企業!中國的“硅谷”在深圳,深圳的先進技術值得迪士普學習。
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