掃一掃關注宏程音響微信服務號

2013年11月1，廣州宏程音響工業有限公司微信公眾平臺（宏程音響）開通，其服務號“宏程音響”（微信號：soundbulletsys）正式上線發布，宏程音響由此成為專業音響行業第一家開通個性化定制菜單式交互官方微信的企業，為企業服務與客戶溝通開創了全新的實踐方式。             

微宏程“宏程音響”目前設有菜單服務和熱詞搜索兩大主要功能。其中，菜單欄共設三個一級菜單：關于宏程、工程案例、聯系宏程。

為了讓客戶更好的了解廣州宏程音響，當前專題欄目設置為“關于宏程”，分三個二級菜單為客戶提供服務：公司簡介、公司架構、工廠圖片。公司架構、工廠圖片兩個菜單都用圖文并茂的形式詳細介紹企業情況。

“工程案例”為案例介紹服務功能，目前下設“ 防水擴聲工程”、“娛樂擴聲工程”、“演出擴聲工程”“會議擴聲工程”“體育館擴聲工程”五個二級菜單，客戶可以通過微信以最快捷的方式查詢宏程公司經典工程案例。

“聯系宏程”共有“聯系方式”、 “互動交流”、“微信指南”三個資訊欄目。點擊相應欄目可以看到“宏程公司總部和各分公司聯系方式”，“官方微博”、“官方微信”、微信使用說明等信息，所有的信息都用表格、圖文并茂的形式羅列，詳細豐富而又簡潔扼要，極大地方便查詢和閱讀。        

微信最大的功能是人機交流互動的友好體驗。微宏程“宏程音響”研發了熱詞搜索功能，已開放的搜索范圍包括產品參數、產品圖片和售后服務等關鍵詞。用戶可以輸入產品名稱、人名等進行查詢，“宏程音響”會即時以圖文并茂的方式反饋相應的查詢結果，相關配套功能也將持續完善。

下一步，微宏程“宏程音響”即逐步完善關鍵詞查詢和最新資訊查詢，整合企業現有的信息資源，為客戶提供更好的、更快捷的服務。

據悉，適應互聯網移動化的最新特點飛速發展趨勢，宏程音響近年來加強對新媒體的開發和運用，積極利用門戶網站提供的社交媒體平臺，開設公司公共賬號，提升企業的傳播力和影響力，打造宏程音響的品牌美譽度。

繼開通新浪官方微博后，宏程音響在今年7月就開始測試官方微信。8月5日微信升級為5.0版后，依托該版本的新理念、新功能，公司企劃部緊張開發和調試，正式推出了官方微信公眾平臺。

新聞小貼士：微信WeChat 5.0

微信（WeChat）是目前主流新媒體之一，提供移動即時通訊服務。用戶可以通過手機、平板、網頁快速發送語音、視頻、圖片和文字。微信提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能，用戶可以通過搖一搖、搜索號碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友和關注公眾平臺，同時微信幫將內容分享給好友以及將用戶看到的精彩內容分享到微信朋友圈。

2013年8月5日，微信5.0 for IOS正式上線。8月9日，微信5.0 for Android正式上線。微信5.0版本將原來的公眾賬號區分為服務號、訂閱號，并對不同的號碼每日的資訊推送頻度做了限制。