近日，清遠(yuǎn)市委、市政府組織干部開展“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展”專題學(xué)習(xí)活動(dòng)，市委書記葛長偉親自抓信息化和大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)工作。互聯(lián)網(wǎng)帶來的跨界浪潮正以全所未有之勢顛覆傳統(tǒng)行業(yè)，清遠(yuǎn)正調(diào)整戰(zhàn)略，提前布局，共同推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與清遠(yuǎn)各行業(yè)的融合發(fā)展。
事實(shí)上，清遠(yuǎn)一些傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)積極擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”，并在互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)之間尋找合適的融合路徑上作了不少嘗試。其中，喜點(diǎn)量販KTV更是搶先行業(yè)一步，為KTV行業(yè)注入互聯(lián)網(wǎng)基因，掀起一場行業(yè)革命，引發(fā)了國內(nèi)眾多知名KTV品牌強(qiáng)烈關(guān)注。
互聯(lián)網(wǎng)思維與生俱來
互聯(lián)網(wǎng)的大勢所趨下，在各大手機(jī)移動(dòng)端應(yīng)用的輪番轟炸下，沒有一個(gè)商家可以在行業(yè)內(nèi)做到穩(wěn)如泰山。變則通，不變則面臨淘汰，傳統(tǒng)封閉式的KTV娛樂模式已經(jīng)為時(shí)代所摒棄，一味保守只能被這場新形態(tài)的競爭踢出局。
喜點(diǎn)量販KTV早就洞察先機(jī)，在創(chuàng)建喜點(diǎn)品牌時(shí)便引入“互聯(lián)網(wǎng)思維”，把互聯(lián)網(wǎng)的基因植入KTV里，這對一個(gè)行業(yè)新丁而言，無疑需要很大的魄力。
“KTV在中國出現(xiàn)已經(jīng)有三十年了，過去，清遠(yuǎn)KTV在形式上也經(jīng)歷了很多演變，我們意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，KTV應(yīng)該通過線上體現(xiàn)。”該公司CEO賴冠霖坦言，從經(jīng)營者的角度而言，放棄短期利益，從一開始就在搭建互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)上加大各種投入，這需要一種前瞻的眼光。
一個(gè)KTV門店以創(chuàng)新方式打破傳統(tǒng)行業(yè)模式，從經(jīng)營角度而言，短期投入成本太大并不劃算。但是賴冠霖認(rèn)為，這是戰(zhàn)略性問題，不能為了眼前利益，放棄長遠(yuǎn)利益。未來KTV行業(yè)必然面臨轉(zhuǎn)型，誰掌握了制高點(diǎn)，誰便掌握了話語權(quán)。
顯然，喜點(diǎn)量販KTV立足長遠(yuǎn)，率先執(zhí)“互聯(lián)網(wǎng)+”牛耳，計(jì)劃下一盤更大的棋。
健康娛樂綜合平臺(tái)，串起線上線下
在風(fēng)起云涌的變革潮浪面前，喜點(diǎn)量販KTV借勢互移動(dòng)互聯(lián)解決方案提供商，迎合市場發(fā)展規(guī)律的黃金法則，試圖讓KTV勢如破竹贏得未來市場的籌碼。
據(jù)介紹，在與互聯(lián)網(wǎng)的融合上，目前喜點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了“線下智能化、線上社交化、喜點(diǎn)娛樂頻道和喜點(diǎn)商圈”四大“互聯(lián)網(wǎng)+”的娛樂智能板塊。
其中，線下智能化主要體現(xiàn)在娛樂服務(wù)上，依托移動(dòng)互聯(lián)解決方案提供商，喜點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了K房內(nèi)的手機(jī)云端點(diǎn)歌、切歌、呼叫服務(wù)等基礎(chǔ)功能，還實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)全國聯(lián)網(wǎng)K歌評分、房間彈屏與客人互動(dòng)、喜點(diǎn)微信訂房服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)下單點(diǎn)餐、微信支付等互聯(lián)網(wǎng)年代的智能化體驗(yàn)功能。
同時(shí)，消費(fèi)者還可拓展了自身娛樂社交化，例如，喜點(diǎn)的客人可通過手機(jī)建立虛擬練歌房，不在喜點(diǎn)K房內(nèi)，也可以在家實(shí)戰(zhàn)練習(xí)自己喜歡的歌，并錄音上傳，把K歌的喜悅點(diǎn)滴分享到微信朋友圈、微博等平臺(tái)。喜點(diǎn)這個(gè)線下平臺(tái)因此可以向更廣大的線上人群傳播，獲得更多的線上展示空間。
還有喜點(diǎn)商圈更是跨界合作的樣本。喜點(diǎn)運(yùn)用自身微信公眾號(hào)將喜點(diǎn)商圈內(nèi)商家在線上線下全面打通，為喜點(diǎn)客人打造“吃+”“玩+”“飲+”等跨界智慧消費(fèi)體驗(yàn)，并結(jié)合了微信支付、微信卡券、微信搖一搖等開放能力，實(shí)現(xiàn)整體服務(wù)能力的移動(dòng)化、社交化、便捷化，提高商圈的商業(yè)能力和服務(wù)能力。
不僅是KTV，更是一種生活方式
“未來，我們打造的喜點(diǎn)絕非單純的KTV，而是一種生活方式，并且希望成為年輕人的客廳。”賴冠霖表示，通過互聯(lián)網(wǎng)打破時(shí)空界限，為年輕群體搭建一個(gè)社交平臺(tái)。
據(jù)介紹，依托自身微信公眾號(hào)，喜點(diǎn)還建立了“喜點(diǎn)社區(qū)”。“喜點(diǎn)社區(qū)”就是為了承托喜點(diǎn)眾多的娛樂社交主題活動(dòng)而打造的線上人脈圈社交群。
“目前喜點(diǎn)的微信會(huì)員2個(gè)多月已經(jīng)發(fā)展了3萬多人，而且會(huì)員人數(shù)還以每日約1000人的速度穩(wěn)定增加中。”賴冠霖表示，未來，還將通過主題聚會(huì)形式、特殊商品銷售等激發(fā)人脈，完成喜點(diǎn)線下會(huì)員的活躍度和增加會(huì)員二次消費(fèi)的布局。而社群里的會(huì)員也可以通過展示才藝、做喜歡的事情和大家分享，獲得快樂。
“這里還是年輕人的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。例如年輕人設(shè)計(jì)的產(chǎn)品可以成為喜點(diǎn)積分中心的禮品，在商圈內(nèi)推廣。”據(jù)介紹，在喜點(diǎn)商圈，讓消費(fèi)者僅只能得到單獨(dú)某商家的信息還有其他跨界合作方的信息，讓喜點(diǎn)的營銷推廣平臺(tái)，真正成為商圈大數(shù)據(jù)平臺(tái)。
目前，在喜點(diǎn)商圈里，電子商圈上呈列的產(chǎn)品可以做到到店支付，客人也可以選擇產(chǎn)品到付，形成線上線下的支付閉環(huán)。所以，客人可以在喜點(diǎn)體驗(yàn)到好吃的潮牌巧克力，回家也能自己在喜點(diǎn)商圈點(diǎn)擊購買，在家品嘗。在喜點(diǎn)商圈，有別于個(gè)體商家單槍匹馬做營銷，消費(fèi)者滿手卡的狀況。喜點(diǎn)商圈積分通用，讓整個(gè)喜點(diǎn)商圈的會(huì)員體系靈動(dòng)活躍，吸引消費(fèi)者多用，拉動(dòng)商圈內(nèi)商戶的消費(fèi)。
此外，喜點(diǎn)最具網(wǎng)絡(luò)特色的是：喜點(diǎn)是國內(nèi)第一家擁有自助網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)及互動(dòng)直播間的KTV。喜點(diǎn)頻道依托廣東省網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)共建的優(yōu)秀資源，保證著頻道24小時(shí)娛樂節(jié)目不打烊，通過自有的宣傳渠道推廣喜點(diǎn)KTV這個(gè)新品牌，打造喜點(diǎn)KTV自己的生態(tài)圈。
為清遠(yuǎn)KTV行業(yè)生態(tài)立下新標(biāo)桿
“喜點(diǎn)為國內(nèi)KTV行業(yè)生態(tài)摸索了一個(gè)新模式。”賴冠霖認(rèn)為，未來的KTV就等于一個(gè)shoppingmall，就像大型綜合百貨，這也將是KTV行業(yè)未來發(fā)展的方向。喜點(diǎn)就正在構(gòu)建一個(gè)happymall，一個(gè)健康娛樂體驗(yàn)綜合體，一種融合了線上線下的生活方式。
“唱K、做節(jié)目、玩游戲，吃美食等更多豐富的項(xiàng)目將出現(xiàn)在這個(gè)mall里。”與傳統(tǒng)KTV相比，喜點(diǎn)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”概念，除了休閑、娛樂、社交外，個(gè)人能力、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)夢想也可以在這里呈現(xiàn)。
“跟純粹做互聯(lián)網(wǎng)不同，純粹互聯(lián)網(wǎng)是先有概念、然后有平臺(tái)，再找群體；我們是運(yùn)營著群體，抱著概念，打造著平臺(tái)。”賴冠霖說，有著龐大而有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的消費(fèi)群體的基礎(chǔ)，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合成功率更高。
盡管前期投入大，但對于未來前景，喜點(diǎn)卻充滿信心。“目前架構(gòu)已經(jīng)搭建好，就等著‘乘客’上車，一起快樂起航。”賴冠霖表示，下一步，喜點(diǎn)量販KTV將在“高階定制服務(wù)”、“個(gè)性化服務(wù)”上努力，致力用“創(chuàng)新聚會(huì)”理念打造傳統(tǒng)行業(yè)。
借勢移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，依托線上科技軟件，線下實(shí)體店喜點(diǎn)量販KTV的這種模式，是喜點(diǎn)人在摸索“互聯(lián)網(wǎng)+”年代的KTV娛樂平臺(tái)模式的一次成功的嘗試。對于互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合的經(jīng)驗(yàn)上，賴冠霖認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”概念風(fēng)行，難免會(huì)夾雜浮躁，而喜點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)是在浮躁的商業(yè)浪潮中，始終懷揣“工匠精神”，擁抱互聯(lián)網(wǎng)+量販KTV新時(shí)代的來臨，做更有突破性的KTV品牌。
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