隨著中國(guó)汽車工業(yè)的發(fā)展以及個(gè)性化消費(fèi)觀念的深入,汽車后市場(chǎng)成為了炙手可熱的行業(yè)。然而與此同時(shí),不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、假冒偽劣、服務(wù)缺失等問(wèn)題也在這個(gè)不規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境下滋生出來(lái)。事實(shí)上,在信息高度發(fā)達(dá)的今天,企業(yè)產(chǎn)品的任何缺陷都會(huì)被加倍放大,而且消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品優(yōu)劣的辨識(shí)能力也越來(lái)越強(qiáng),只顧眼前利益的做法只能是自掘墳?zāi)埂?/FONT>
讓人欣慰的是,即便這種惡劣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也孕育了一批擁有長(zhǎng)遠(yuǎn)目光、著眼于企業(yè)持續(xù)性發(fā)展,并堅(jiān)持規(guī)范市場(chǎng)作風(fēng)的企業(yè)。廣州卡希純汽車用品有限公司就是這樣一家企業(yè),它是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體,專業(yè)致力于汽車養(yǎng)護(hù)用品的品牌企業(yè)。其創(chuàng)立的“卡希純”養(yǎng)護(hù)用品品牌,以提供純正的高品質(zhì)養(yǎng)護(hù)用品為其使命,以“快捷、高效、精準(zhǔn)”為服務(wù)理念,在廣大經(jīng)銷商和消費(fèi)者的垂愛(ài)下得到了健康、穩(wěn)定、快速的發(fā)展。這次,我們有機(jī)會(huì)采訪到廣州卡希純汽車用品有限公司總經(jīng)理吳紹安先生,向他了解卡希純的發(fā)展之道。
主營(yíng)汽車美容經(jīng)銷渠道
如今汽車美容連鎖店發(fā)展迅速,成為了汽車后市場(chǎng)的又一支生力軍,汽車美容店向規(guī)模化、規(guī)范化、專業(yè)化、多元化發(fā)展,從側(cè)面表明了汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品的需求正在加劇。而作為汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品廠家,卡希純?cè)谑袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)商就面臨了更嚴(yán)格的要求,更大的挑戰(zhàn)。
卡希純定位在汽車深度養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售,與其他兼顧汽車坐墊等汽車用品的廠家不同,其利用在養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品中十幾年積累的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),專攻養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品。對(duì)應(yīng)于養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品的主要銷售渠道,卡希純將汽車美容店、汽車美容經(jīng)銷商作為自己打開(kāi)、普及市場(chǎng)的關(guān)鍵鑰匙。不過(guò),注重品牌影響、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的卡希純對(duì)于合作的美容店和經(jīng)銷商有著嚴(yán)格的要求。吳總表示,卡希純選擇經(jīng)銷商最看重的是經(jīng)銷商的發(fā)展思路,他希望卡希純的經(jīng)銷商是足夠規(guī)范的,同時(shí)經(jīng)銷商應(yīng)該擁有自己的銷售團(tuán)隊(duì)與配送車輛,以求做到更到位的服務(wù)。“在經(jīng)營(yíng)策略上,我們希望和經(jīng)銷商的目標(biāo)是一致的,是以汽車養(yǎng)護(hù)為主要經(jīng)營(yíng)方向的。”吳總表示,只有目標(biāo)一致才能實(shí)現(xiàn)真正的合作共贏。
持續(xù)發(fā)展三要素:創(chuàng)新、品質(zhì)、服務(wù)
整車市場(chǎng)已經(jīng)不再是賣方市場(chǎng),同樣汽車用品市場(chǎng)“有檔口有生意”的時(shí)代也已經(jīng)過(guò)去,如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)瞬息萬(wàn)變,汽車后市場(chǎng)更是優(yōu)勝劣汰。在這個(gè)大環(huán)境下,對(duì)于汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品企業(yè)的發(fā)展之路,在行業(yè)浸淫了十幾年的卡希純吳總絕對(duì)擁有發(fā)言權(quán)。對(duì)此,吳總幾番強(qiáng)調(diào)持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略思想的重要性。他指出,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,須做到創(chuàng)新、品質(zhì)、服務(wù)。
產(chǎn)品同質(zhì)化,是后市場(chǎng)專家們最經(jīng)常提及的一個(gè)詞語(yǔ),它仿佛成為了汽車后市場(chǎng)的一個(gè)固有名詞。為了擺脫產(chǎn)品同質(zhì)化的牢籠,吳總一直強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新是卡希純的生命力所在。為此,卡希純?cè)O(shè)立了研發(fā)大樓,不斷地更新、推出新產(chǎn)品。品質(zhì)則無(wú)疑是企業(yè)立足市場(chǎng)的根本。對(duì)于卡希純產(chǎn)品的品質(zhì),吳總表現(xiàn)出了滿滿的自豪感。他說(shuō),卡希純團(tuán)隊(duì)在該行業(yè)擁有多年豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)卡希純本身具備強(qiáng)大研發(fā)、試驗(yàn)的技術(shù)支撐,質(zhì)量方面在行業(yè)里屬于上游水平,其中某些產(chǎn)品的品質(zhì)在行業(yè)中式拔尖的。在問(wèn)及售后方面時(shí),吳總則解釋說(shuō):“汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品基本不存在售后上的問(wèn)題,但沒(méi)有售后不等于沒(méi)服務(wù),我們不只是賣產(chǎn)品,我們還將為經(jīng)銷商提供技術(shù)上的指導(dǎo)以及操作上的教學(xué),以確保客戶高度的滿意。”
展望未來(lái),卡希純將全力突破
即使行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,同時(shí)行業(yè)的不規(guī)范性也很大程度影響了消費(fèi)者對(duì)養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品的信心,但卡希純吳總認(rèn)為,近幾年新車增長(zhǎng)加速,尤其高端車市場(chǎng)的暢銷將導(dǎo)致汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品的需求量加大,汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品市場(chǎng)的前景將更加廣闊。
基于未來(lái)市場(chǎng)需求以及行業(yè)規(guī)范化的趨勢(shì),吳總表示卡希純一直在將產(chǎn)品的性價(jià)比和質(zhì)量作為企業(yè)的出發(fā)點(diǎn),同時(shí)也通過(guò)一系列的政策為經(jīng)銷商創(chuàng)造利潤(rùn),幫助其持續(xù)推廣及發(fā)展。
“要做良心企業(yè),要做合格產(chǎn)品,要做好服務(wù)。”吳總這樣對(duì)經(jīng)銷商和消費(fèi)者承諾。
卡希純是一個(gè)新品牌,但也是經(jīng)驗(yàn)豐富的汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品行業(yè)精英團(tuán)隊(duì)努力建立的品牌。誠(chéng)然,吳總對(duì)卡希純寄予了厚望,他總結(jié)說(shuō)今年是卡希純踏入流通市場(chǎng)的第一步,并表明明年將是卡希純實(shí)現(xiàn)突破的年份:“2014年,卡希純品牌將更上一個(gè)臺(tái)階,我們希望在全國(guó)市場(chǎng)都能看到卡希純的產(chǎn)品。”
展望未來(lái),卡希純公司作為汽車養(yǎng)護(hù)用品行業(yè)的領(lǐng)軍代表,將繼續(xù)以現(xiàn)代化企業(yè)理念為導(dǎo)向,不斷為汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品市場(chǎng)輸送更多更好的產(chǎn)品。以“創(chuàng)新、品質(zhì)、服務(wù)”作為開(kāi)山大斧,可持續(xù)發(fā)展作為戰(zhàn)略思想,卡希純將成為汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品中的又一面旗幟。
|